在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,高新區(qū)楓楊園區(qū)以“服務(wù)輕騎兵”為品牌,持續(xù)深化“三送一強(qiáng)”走訪服務(wù),精準(zhǔn)助力數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為區(qū)域創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
一、服務(wù)輕騎兵:打造敏捷高效的服務(wù)新模式
“服務(wù)輕騎兵”是楓楊園區(qū)創(chuàng)新推出的服務(wù)品牌,其核心理念是快速響應(yīng)、精準(zhǔn)對(duì)接、主動(dòng)服務(wù)。通過(guò)組建專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),深入企業(yè)一線,了解發(fā)展需求,解決實(shí)際問(wèn)題。這種“輕騎兵”式的服務(wù)模式,打破了傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)的時(shí)間空間限制,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零距離、響應(yīng)零延遲。
二、“三送一強(qiáng)”:構(gòu)建全方位的服務(wù)體系
“三送一強(qiáng)”具體包括:
- 送政策:針對(duì)數(shù)字文化創(chuàng)意軟件企業(yè)特點(diǎn),精準(zhǔn)推送產(chǎn)業(yè)扶持、人才引進(jìn)、稅收優(yōu)惠等政策,幫助企業(yè)充分享受政策紅利。
- 送服務(wù):提供工商注冊(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、融資對(duì)接等一站式服務(wù),降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提升發(fā)展效率。
- 送要素:對(duì)接技術(shù)、人才、資金等關(guān)鍵要素資源,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力支撐。
- 強(qiáng)信心:通過(guò)常態(tài)化走訪交流,及時(shí)了解企業(yè)困難,提振發(fā)展信心,營(yíng)造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境。
三、精準(zhǔn)聚焦:助力數(shù)字文化創(chuàng)意軟件產(chǎn)業(yè)升級(jí)
在服務(wù)過(guò)程中,楓楊園區(qū)特別關(guān)注數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的特殊需求:
- 針對(duì)技術(shù)研發(fā)需求,搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化
- 針對(duì)人才短缺問(wèn)題,聯(lián)合高校開(kāi)展定制化人才培養(yǎng),建立人才輸送通道
- 針對(duì)市場(chǎng)拓展需要,組織參加行業(yè)展會(huì),幫助企業(yè)對(duì)接上下游資源
- 針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),提供專(zhuān)業(yè)的法律咨詢(xún)和維權(quán)服務(wù)
四、成效顯著:服務(wù)深化帶來(lái)發(fā)展新突破
通過(guò)持續(xù)深化“三送一強(qiáng)”走訪服務(wù),園區(qū)內(nèi)數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)獲得了實(shí)實(shí)在在的發(fā)展助力:
- 企業(yè)創(chuàng)新能力顯著提升,多項(xiàng)軟件產(chǎn)品獲得國(guó)家級(jí)認(rèn)證
- 產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)日益凸顯,形成了完整的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈
- 營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,吸引了更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐
- 經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極
五、未來(lái)展望:持續(xù)優(yōu)化服務(wù)助推產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
楓楊園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)完善“服務(wù)輕騎兵”工作機(jī)制,深化“三送一強(qiáng)”服務(wù)內(nèi)涵,重點(diǎn)在以下方面持續(xù)發(fā)力:
- 建立更加精準(zhǔn)的企業(yè)需求收集機(jī)制
- 打造數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),提升服務(wù)效率
- 強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展
- 加強(qiáng)國(guó)際化服務(wù)能力,助力企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)
“服務(wù)輕騎兵”的持續(xù)深化,不僅為數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持,更重要的是探索出了一條政府服務(wù)企業(yè)的新路徑,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。